近日,北京市经济和信息化局正式对外公布2022年度第四批北京市“专精特新”中小企业名单,经北京市经济和信息化主管部门初审推荐、专家评审及网上公示等程序,北京环球医疗救援有限责任公司(以下简称“北京环球医疗”)获评2022年北京市“专精特新”中小企业。
“专精特新”企业的认定由国家工业和信息化部统筹指导,北京市经济和信息化局根据《关于推进北京市中小企业“专精特新”发展的指导意见》等有关文件要求落地实施。专精特新企业是专注于细分市场、聚焦主业、创新能力强、成长性好的专业化、精细化、特色化及创新水平高的企业。
作为优质中小企业典型代表的北京环球医疗,自2001年成立以来,逐渐发展成为国内成立最早、综合实力最强的保险行业服务运营商之一,形成了以医疗费用支付(垫付与直付)/理赔风控/救援与健康管理为主的3大产品线。
北京环球医疗累计与100多家保险公司与相关组织建立了合作,中国规模排名前 20 的保险公司中,有 18 家是公司的客户。北京环球医疗的各项服务覆盖着近 1 亿投保客户,处于行业领先水平。
北京环球医疗具有丰富的客户服务运营经验与雄厚的资金实力,创新了医疗费用垫付的商业模式,业务规模行业领先,服务保单达8000万张,拥有80%的市场份额。
随着多年的运营和发展,北京环球医疗自建了3大运营中心,7*24 小时服务,服务网络覆盖全国31个省/市/自治区。同时,作为行业领先的规模化运营的服务商之一,公司保持了多年 0 有效监管投诉的优秀记录,服务品牌在业界受到广泛的认可与好评。
在保险科技创新领域,北京环球医疗构建了可支持保险全生命周期的科技服务平台,通过OCR、机器学习、自然语言处理等数字化、智能化手段支持保司进行健康风险识别、健康档案管理、智能理赔、智能控费及智能决策等业务,通过科技赋能,助力保司进行降本增效、强化风险控制能力及优化客户体验,提升产品创新能力。
近期,北京环球医疗受邀参加了第八届中国健康信息处理大会(CHIP 2022),并在工业论坛环节进行了精彩的发言。同时,北京环球医疗联合阿里云天池平台、鹏城实验室合作产出了高质量的医疗清单发票提取数据集 —— MedOCR,并向行业发布,受到同行的广泛关注及好评。以上述自研OCR技术、自研NLP技术、自建知识图谱等AI技术为核心,北京环球医疗打造了商保一站式结算平台,可以在惠民保及其他商业健康险领域实现智能理赔风控与结算。
荣誉来之不易,未来更具挑战。北京环球医疗将持续以专、精、特、新为发展目标,以客户体验为中心,以数字化技术加持,以工匠精神打磨优质服务,坚持品质,不辍前行。